Política de Entrega e Retirada – Mega Casa do Corpo
A Mega Casa do Corpo trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança, agilidade e transparência. Esta política descreve as condições, prazos e responsabilidades relacionadas à entrega e retirada de produtos adquiridos em nossa loja virtual.
1. Modalidades de Entrega
Os pedidos realizados na Mega Casa do Corpo podem ser enviados por meio de:
- Correios
- Transportadoras parceiras
- Outras modalidades disponíveis no momento da compra
As opções de envio, prazos e valores são informados durante o processo de finalização do pedido (checkout).
2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega passa a contar a partir da confirmação do pagamento, e pode variar de acordo com:
- Localidade do endereço de entrega
- Modalidade de envio escolhida
- Disponibilidade do produto em estoque
Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações por fatores externos, como condições climáticas, greves, períodos de alta demanda ou restrições logísticas.
3. Valor do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando:
- Peso e dimensões do produto
- Endereço de entrega
- Modalidade de envio selecionada
Eventuais promoções de frete grátis estarão claramente indicadas no site.
4. Acompanhamento do Pedido
Após a confirmação do envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do pedido diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
5. Tentativas de Entrega
Serão realizadas tentativas de entrega conforme a política da transportadora responsável. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição. Nesses casos, um novo envio poderá gerar custos adicionais.
6. Conferência no Recebimento
Recomendamos que o cliente confira o pedido no ato da entrega. Caso a embalagem esteja violada, danificada ou em desacordo com o pedido, o recebimento deve ser recusado e o ocorrido informado imediatamente à nossa equipe.
7. Retirada no Local
Quando disponível, a opção de retirada no local permitirá que o cliente retire o pedido no endereço informado no momento da compra, dentro do horário comercial.
A retirada somente será liberada após:
- Confirmação do pagamento
- Confirmação de disponibilidade do pedido
O cliente deverá apresentar documento de identificação e número do pedido no momento da retirada.
8. Endereço Incorreto ou Incompleto
A Mega Casa do Corpo não se responsabiliza por atrasos ou não entrega causados por endereço informado incorretamente ou de forma incompleta pelo cliente. Caso o pedido retorne, um novo envio poderá ser cobrado.
9. Considerações Finais
A Mega Casa do Corpo se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento, respeitando os pedidos já confirmados.
Mega Casa do Corpo
Razão Social: Leandro Correa de Souza Comercio de Suplementos Nutricionais LTDA
Logradouro: Avenida Prefeito Erasto Gaertner, 390 – Bacacheri Curitiba – PR – CEP 82510-160
CNPJ: 15.658.468/0001-45